Aknad ja protsess / windows and process

Kuubik /Cube

Asjalugud on sikuesed, et kevad tuli ja lumi läks.
Suure sulaga sai põlvini muda sumpamisest kopp ette. Selleks tellisin Kohilast kopaga mehe, kes u 5h jooksul vedela läbu kõrval platsile suunas.

Tulemuseks keskmise siledusega plats, nüüd on sinna otsa vaja killustiku ja kiva, et kena mõisa sissesõit teha.

Vahepeal sain Plastost aknad mesindusmajale ja lisaks ka kaks akent majale.
Edasi on novell teemal: "KKK - Kuidas Kottida Klienti"
Akna  tellimuse protsess variandiga lähen ise järgi (eestlane ju, kokku vaja hoida).
Tellimus tehtud, raha makstud. Vahepeal süngin, et millal valmis. 11-12 aprill. 13 ja reede, aga aknad valmis ei saanud (süüdi olid iluliistud väidetavalt, mitte tootmisjuht või planeerija).
16. aprill tuli sõnum, et tellimus valmis, täpsemad juhtnöörid meilis.

Retro

Enne/Before

Pärast/After

 

Võtan telefonist meili lahti ja sealt loen, et vaja arve printida, muidu ei saa.
Fain, kontor - print - plasto. Oot, meilis veel kirjas punasega (saate aru, punasega), et võta keegi appi, kes su aknad peale tõstab.

Hiir raisk /mouse

Ma nüüd tegin nägusid juba ja tuju oli laes.
Lendan Plasto õuele kohale. Lao seina peale suur silt Kauba väljastus. Auto parkisin kaugemale esialgu, et mitte ust blokeerida.
Tirrdi uksekella. 3 min ja laomees Lagunov avab meile ukse. Mõtlesin, et nüüd on pmst korras. Lagunov ütleb, et siit ei saa midagi. Tõmba ennast 100m eemale kontorisse, Tatjanake teeb sulle saatelehe, siis kappad siia tagasi.
Vean oma säilmed siis kontorisse (ps, seal on imma mõnus silka ja plasti lebrunn). Tatjanale leti äärde, et aknad siia palun.
Tatjana lased 2x A4 välja. Nüüd lippan Lagunovi juurde tagasi. Tema otsib u 10min akanaid mööda ladu taga (ei võinud ju vahepeal seda teha). Anname andeks kell on 17:15 ka juba.

Epo

Nüüd tuleb ainuke protsessi positiivne osa. Lagunov on tegelt tore ja abivalmis ja ootas truult ning aitas ühe suure akna kärusse tõsta.
Kokkuvõtvalt pidin ma sõnumist lugema, et loe meili, sealt printima arve, mida vaja ei ole, jooksma kohta, mida ma protsessi ei näinud ja lugema punasega, et võta sõber kaasa, kui aknaid peale taha.

PS! Toodete kvaliteedi, mõõtude vms pretensioone pole, see oli priima, aga teenindus...

Kamoon, Plasto! (kui Plasto seda loeb, siis võta ühendust, ma võin rääkida kliendiprotsessist:)).

Positiivse noodiga lõpetades on aknad ees, muda on läinud.

Bonsai kasvuhoone / Bonsai greenhouse

After the snow was gone we had a filty mud field. For removing it I ordered a tractor from Kohila.
He removed the stuff in about 5 hours.

In addition to that, I got the windows for the new tiny bee house.
Windows it self are geat. But the servive process was really bad.
They (Plasto) promised to delivery on week 15, It was week 16.). Got a SMS, that said to read email. Email said that print invoice, and take a friend who will lift your windows.
On the warehouse there is a sign (Goods going out). Actually it meant that you had to go to the office, get the next paper and then you can get your f-ing windows.
Luckly warehouse tude was so nice to help me with the big window.

Never the less, windows are installed.